Jak przenieść numer?

Uwaga!

Nie wypowiadaj samodzielnie umowy z dotychczasowym operatorem.
Rozwiązanie umowy z macierzystym operatorem jest ostatnim etapem procesu.

Czy jesteś już użytkownikiem VoIP?

Jeśli NIE:

Najpierw zamów usługę.

Skonfigurujemy centralkę z tymczasowymi numerami, z których będziesz korzystać już teraz. Te numery będziesz mógł potem zachować jako dodatkowe (utrzymanie numerów dodatkowych nie będzie wiązało się z żadnymi kosztami).

Jeśli TAK:

Postępuj zgodnie z procedurą:

Zaloguj się do panelu klienta.

Wybierz opcje: "numery" -> "przenieś numer" -> "dodaj wniosek".

Wypełnij uważnie wniosek o przeniesienie numeru.

Pamiętaj, że dane klienta muszą być zgodne z danymi u dotychczasowego operatora.
Jeśli nie jesteś właścicielem numeru, poproś właściwą osobę o przeprowadzenie procedury.

Wydrukuj i podpisz wygenerowany wniosek oraz oświadczenie.

Do wydrukowanego wniosku i oświadczenia dołącz następujące dokumenty:

Osoby indywidualne:

kopia dowodu osobistego,
kopia rachunku telefonicznego od dotychczasowego operatora.

Firmy oraz jednostki organizacyjne:

kopie dowodów osobistych osób reprezentujących firmę,
pełnomocnictwa, jeśli osoby reprezentujące nie są wpisane w KRS lub CEIDG,
kopia rachunku telefonicznego od dotychczasowego operatora.

Brak w/w dokumentów spowoduje odrzucenie wniosku o przeniesienie numeru.

Prześlij dokumenty na adres:

Telepartner Sp. z o.o.
ul. Trylińskiego 2
10-683 Olsztyn

W panelu klienta będziesz mógł monitorować etapy procesu.